Cuidado y limpieza
Mantenlo limpio, mantenlo listo.
Cuidar un dispositivo Hellonancy toma 30 segundos. Aquí está la rutina — antes, después y de vez en cuando — para que se mantenga tan bien como el día que llegó.
Antes de cada uso
1 · Lávate las manos
Agua tibia y jabón sin aroma. Evita cualquier cosa con alcohol antibacteriano — puede resecar la superficie de silicona con el tiempo.
2 · Enjuaga el dispositivo
30 segundos bajo agua tibia corriente. Si lo deseas, una gota de limpiador suave sin aroma (lo enviamos) — nunca uses alcohol isopropílico ni abrasivos.
3 · Seca con suavidad
Algodón suave o microfibra. El Lem es IPX7, así que unas pocas gotas de agua están bien, pero seca el puerto de carga antes de usarlo.
Después de cada uso
Enjuaga → limpiador → enjuaga
Enjuague rápido con agua tibia, una gota de limpiador de juguetes, masaje suave con los dedos, enjuague completo. 60 segundos en total.
Deja secar en la bandeja incluida
No seques cerca de un calentador ni bajo el sol directo — los rayos UV degradan el silicona con los años. Un mostrador o estante está bien.
Guarda en la bolsa de seda
Cada dispositivo se envía con una bolsa transpirable. Mantén el dispositivo solo, lejos de otros productos de silicona, para evitar cualquier reactividad cruzada.
Especificaciones de mantenimiento
Sumergible completamente 1 m / 30 min
Rutina de limpieza diaria
Cadencia de limpieza profunda recomendada
Temperatura máxima del agua
Carga y almacenamiento
El Lem se carga a través de la base magnética incluida — sin contactos expuestos, resistente al polvo, resistente al agua. Una carga completa toma 90 minutos a través de USB-C y dura hasta 120 minutos de uso.
Viajes: la bolsa de seda incluida es compatible con TSA. Recomendamos el bloqueo de viaje (mantén presionado el botón durante 5 segundos) para evitar activaciones accidentales. Almacenamiento a largo plazo: si no lo vas a usar durante algunas semanas, cargalo hasta aproximadamente el 50% antes de almacenar — mantiene la batería saludable.
¿Algo se ve mal — más silencioso de lo usual, carga lenta o una pequeña marca en la superficie? Envía un correo a care@hellonancy.com con tu número de pedido y una foto. Diagnosticaremos y reemplazaremos bajo garantía si es necesario.