Hellonancy

Términos de servicio

Lo que aceptas al comprar con nosotros.

Estos términos rigen tu uso de hellonancy-ws3pe.mayall.ai y tu compra de productos Hellonancy. Están redactados en lenguaje claro y cubren lo básico: quién puede comprar, cómo funciona el pago, quién es propietario de qué, y qué sucede si algo sale mal.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años o la edad de mayoría en tu jurisdicción para comprar en Hellonancy. Al realizar un pedido, declaras que cumples con este requisito. Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar cualquier pedido realizado por un menor.

Pedidos y pago

Enviar un pedido es una oferta de compra, no un contrato vinculante — aceptamos tu pedido cuando enviamos el correo de confirmación de envío. Si no podemos cumplir con un pedido (agotado, señales de fraude, fallo de pago), te notificaremos y reembolsaremos cualquier cargo. Los precios en el sitio están en USD a menos que se indique lo contrario; los impuestos y aranceles internacionales se calculan en el checkout.

Devoluciones y garantía

Nuestra política de devolución de 30 días y garantía de 2 años se documentan en detalle en la página Envío y devoluciones y se incorporan a estos términos por referencia. La cobertura de garantía se limita a defectos de fabricación bajo uso normal; no cubre mal uso, daño accidental o pérdida.

Propiedad intelectual

Todo el contenido en hellonancy-ws3pe.mayall.ai — texto, fotografía, video, ilustraciones, código fuente y el nombre Hellonancy — es propiedad de Hellonancy o está bajo licencia con nosotros. Puedes compartir fotografías de productos con atribución, pero no se permite la reventa, reempaque o imitación de nuestros diseños.

Contenido del usuario

Si envías una reseña, foto o testimonio, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usarlo con fines de marketing. Nunca alteraremos la sustancia de una reseña. Puedes solicitar la eliminación de tu contenido en cualquier momento y lo haremos dentro de 30 días.

Renuncia de responsabilidad y limitación de daños

Los productos Hellonancy están destinados al uso personal e íntimo. Rechazamos cualquier responsabilidad por mal uso, reacciones alérgicas al silicón (por favor prueba en una pequeña área de piel primero), o cualquier daño consecuente más allá del precio de compra del producto. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita a la cantidad que pagaste por el producto en cuestión.

Nada aquí limita la responsabilidad por fraude, negligencia grave, o cualquier cosa que no pueda ser limitada por la ley.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York. Cualquier disputa que no se pueda resolver mediante intercambio de correo de buena fe (por favor intenta primero) se manejará a través de arbitraje vinculante en el Condado de Nueva York, NY, bajo las reglas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. Conservas el derecho de perseguir acciones en tribunales de pequeñas reclamaciones en tu jurisdicción local.

¿Preguntas sobre estos términos? Envía un correo a legal@hellonancy.com. Preferimos una conversación a una demanda.

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